vie69 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Cập nhật: 2026 | Áp dụng tại: Việt Nam | Dành cho người từ đủ 21 tuổi
Sáu nguyên tắc cốt lõi hướng dẫn cách vie69 xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn và minh bạch.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ vie69 đều được mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính không thể bị đánh chặn.
vie69 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho chính bạn.
Giao dịch nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý qua cổng thanh toán an toàn riêng biệt. Thông tin tài chính của bạn không lưu trực tiếp trên hệ thống vie69.
Quy trình KYC (xác minh danh tính) tại vie69 được thực hiện qua kênh bảo mật. Tài liệu xác minh được mã hóa và chỉ được truy cập bởi nhân sự được ủy quyền.
Toàn bộ chính sách bảo mật được soạn thảo bằng tiếng Việt tự nhiên, rõ ràng và dễ hiểu dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ gây hiểu nhầm.
Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. vie69 xử lý các yêu cầu này nhanh chóng và minh bạch theo quy trình đã công bố.
vie69 thu thập thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp lệ cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể và không thu thập thông tin vượt quá phạm vi được nêu trong chính sách này.
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Ví điện tử liên kết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), lịch sử giao dịch VND | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cược, sản phẩm truy cập, thời gian hoạt động | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Cookie & Phân tích | Cookie phiên, cookie chức năng, dữ liệu analytics ẩn danh | Tự động khi truy cập |
Đối với người dùng dưới 21 tuổi: vie69 không thu thập hoặc xử lý dữ liệu của bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới độ tuổi tối thiểu, chúng tôi sẽ đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.
Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho vie69 chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp lệ, minh bạch và trực tiếp liên quan đến việc cung cấp dịch vụ. Dưới đây là các mục đích cụ thể mà vie69 xử lý dữ liệu của bạn:
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: vie69 chỉ xử lý dữ liệu ở mức độ cần thiết và phù hợp với từng mục đích cụ thể. Dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch trình lưu trữ của chúng tôi.
Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu tại vie69. Toàn bộ quy trình nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử đều được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật.
vie69 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví điện tử, mã OTP hoặc thông tin xác thực qua email, điện thoại hoặc Live Chat. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu lừa đảo — hãy báo ngay cho đội hỗ trợ.
vie69 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng vie69.
Lưu ý: vie69 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba hoặc cookie retargeting để theo dõi hành vi duyệt web của bạn ngoài nền tảng vie69.onl.
vie69 tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng. Bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà vie69 đang nắm giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật của vie69 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu". Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.
Một số quyền có thể bị giới hạn khi việc lưu trữ dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam — ví dụ như lịch sử giao dịch tài chính cần được lưu giữ theo quy định phòng chống rửa tiền. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo rõ lý do và phạm vi giới hạn.
vie69 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động + tối đa 5 năm sau khi đóng | Tuân thủ quy định pháp lý |
| Lịch sử giao dịch | Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch | Phòng chống rửa tiền, kiểm toán |
| Tài liệu KYC | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động + tối đa 5 năm | Xác minh danh tính, pháp lý |
| Dữ liệu phiên chơi | Tối đa 2 năm | Giải quyết tranh chấp, cải thiện dịch vụ |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng | Tối đa 3 năm | Hỗ trợ theo dõi & cải thiện chất lượng |
| Cookie & Dữ liệu phân tích | Tối đa 13 tháng | Phân tích xu hướng sử dụng |
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, vie69 sẽ vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức và bắt đầu quy trình xóa dữ liệu theo lịch trình nêu trên. Dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu trữ theo pháp luật sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản được xác nhận.
Xóa dữ liệu an toàn: Quy trình xóa dữ liệu của vie69 đảm bảo thông tin bị xóa hoàn toàn và không thể phục hồi, không chỉ đơn thuần là ẩn khỏi giao diện người dùng. Chúng tôi sử dụng các phương pháp xóa dữ liệu tiêu chuẩn để đảm bảo điều này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách vie69 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các yêu cầu phức tạp đòi hỏi xác minh danh tính, quy trình có thể mất thêm thời gian nhưng chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý cho bạn.
vie69 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Những câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách vie69 bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính.
Đăng ký tài khoản vie69 miễn phí, giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay với nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi tại Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.